Review beleid
Reviewbeleid – Studio Joliva
Bij Studio Joliva vinden we het belangrijk dat onze reviews een eerlijk en betrouwbaar beeld geven van onze producten en service. Daarom werken wij samen met het onafhankelijke platform https://www.webwinkelkeur.nl voor het verzamelen en beheren van klantbeoordelingen.
Hoe reviews worden verzameld
Na het plaatsen van een bestelling kun je een uitnodiging ontvangen om een review achter te laten. Deze uitnodiging wordt automatisch verstuurd via WebwinkelKeur. Wanneer je een review schrijft, wordt je naam en e-mailadres gevraagd om de review aan je bestelling te kunnen koppelen.
Controle op echtheid
WebwinkelKeur heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om de echtheid van reviews te waarborgen. Zij controleren of de review afkomstig is van een daadwerkelijke klant.
Meer informatie over deze werkwijze vind je hier.
Onafhankelijkheid en transparantie
- Reviews worden onafhankelijk beheerd door WebwinkelKeur.
- Studio Joliva kan geen reviews verwijderen of aanpassen.
- Klanten worden niet beloond voor het schrijven van een review. Er worden geen kortingen, cadeaus of andere voordelen aangeboden.
Op deze manier kun je erop vertrouwen dat alle beoordelingen op onze webshop afkomstig zijn van echte klanten en een eerlijk beeld geven van hun ervaring met Studio Joliva.
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”